Política de Privacidade - Alvorar Digital

A Alvorar Digital ("nós", "nosso") valoriza a privacidade tanto quanto a qualidade do código. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços. Nosso compromisso é com a clareza e a transparência, evitando o "juridiquês" desnecessário sempre que possível.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para estabelecer uma comunicação profissional e entregar nossos serviços. Isso inclui:

Dados de Identificação: Nome completo, e-mail corporativo e telefone, fornecidos voluntariamente através de nossos formulários de contato.
Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, e dados de navegação (cookies essenciais) para garantir a performance e segurança do site.
Dados de Projeto: Informações sobre sua empresa e necessidades do projeto que você compartilha conosco durante reuniões de briefing.

2. Finalidade e Uso

Não vendemos dados. Utilizamos as informações coletadas estritamente para:

Prestação de Serviço

Responder a solicitações de orçamento, dúvidas técnicas e gerenciar o desenvolvimento dos projetos contratados.

Melhoria Contínua

Analisar métricas de uso do site para otimizar a experiência do usuário e corrigir bugs (legítimo interesse).

3. Base Legal (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o tratamento dos seus dados ocorre baseado principalmente em:

Consentimento: Quando você preenche nossos formulários voluntariamente.
Execução de Contrato: Para formalizar e entregar os serviços contratados.
Legítimo Interesse: Para manter a segurança do nosso ambiente digital.

4. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados apenas com parceiros estritamente necessários para a operação, como provedores de hospedagem em nuvem e ferramentas de gestão de projetos. Todos os parceiros são auditados para garantir conformidade com padrões de segurança e LGPD.

5. Segurança e Retenção

Adotamos práticas de engenharia de software seguras para proteger seus dados contra acesso não autorizado. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais. Após esse período, eles são excluídos de forma segura.

6. Seus Direitos

Você é o titular dos seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:

check Acesso aos dados

check Correção de dados incompletos

check Anonimização ou bloqueio

check Eliminação dos dados

check Portabilidade

check Revogação do consentimento

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Encarregado de Dados

dpo@alvorardigital.com

Política de Privacidade.